Vender por internet no cambia el IGV: si eres un negocio domiciliado, tus ventas online están gravadas con 18% (15.5% de IGV y 2.5% de IPM en 2026), debes emitir comprobantes electrónicos y declarar cada mes, igual que una tienda física. Lo que sí tiene reglas propias son las compras de servicios digitales a proveedores extranjeros: si las hace una empresa, paga ella el IGV por utilización de servicios; si las hace una persona natural sin negocio, desde octubre de 2024 el IGV lo cobra el proveedor extranjero (DL 1623). SUNAT fiscaliza cruzando tus comprobantes con la información de bancos, pasarelas de pago y plataformas.
Cómo se aplica el IGV según quién vende y quién compra
| Operación | Quién paga el IGV a SUNAT | Cómo |
|---|---|---|
| Tienda online peruana que vende a clientes en Perú | La tienda (vendedor) | Factura o boleta electrónica y declaración mensual (Formulario 621) |
| Vendedor peruano en un marketplace (Mercado Libre, Falabella, etc.) | El vendedor, por sus ventas; la plataforma, por la comisión que le cobra | El vendedor emite el comprobante al comprador; la plataforma factura su comisión con IGV, que el vendedor usa como crédito fiscal |
| Empresa peruana que contrata un servicio digital del exterior (publicidad, software en la nube) | La empresa usuaria, por utilización de servicios | Formulario 1662 al pagar o anotar el comprobante, lo que ocurra primero; luego lo usa como crédito fiscal |
| Persona natural sin negocio que paga streaming o apps extranjeras | El proveedor no domiciliado (o el facilitador de pago que designe la norma) | Régimen del DL 1623, vigente desde el 01-10-2024 |
| Exportación de un servicio digital a un cliente del exterior | Nadie, si cumple los requisitos de exportación de servicios | Factura sin IGV; el IGV de las compras da saldo a favor del exportador |
Una corrección importante respecto de información que circula: los proveedores extranjeros de servicios digitales no están obligados a cobrar IGV "desde 2020". Esa obligación nació con el DL 1623 en octubre de 2024 y solo para ventas a personas naturales sin negocio. Las empresas siguen pagando el IGV por utilización de servicios, como explicamos en cuándo se aplica el IGV de no domiciliados.
Obligaciones formales de un negocio online
- RUC activo y domicilio fiscal habido. La Ley 32080 eliminó la obligación de consignar el RUC en la publicidad, pero debes informarlo cuando una entidad pública lo requiera; lo explicamos en el impacto de la Ley 32080 en la publicidad digital.
- Comprobantes electrónicos por cada venta: factura si el cliente tiene RUC y la pide para crédito fiscal; boleta electrónica para consumidores finales. Las boletas por montos mayores a S/ 700 deben identificar al comprador con su nombre y documento.
- Envío oportuno de comprobantes: las boletas electrónicas se informan a SUNAT mediante el resumen diario o a través de un OSE, en los plazos del sistema de emisión electrónica.
- Registros de Ventas y Compras electrónicos: en el SIRE, donde SUNAT propone los registros a partir de los comprobantes. Ver cómo funciona el SIRE.
- Declaración y pago mensual de IGV y del pago a cuenta del Impuesto a la Renta (Formulario 621), según el último dígito del RUC.
- Buzón electrónico activo: SUNAT notifica requerimientos por esa vía; revisa nuestra guía de notificaciones electrónicas.
Caso práctico 2026: tienda online en un marketplace
Moda Andina S.A.C. (Régimen MYPE Tributario) vende ropa por su web y por un marketplace. En octubre de 2026:
- Ventas con IGV incluido: S/ 59,000.
- Compras de mercadería: S/ 30,000 más IGV de S/ 5,400.
- Comisión del marketplace: S/ 5,000 más IGV de S/ 900.
- Publicidad en una red social del exterior: US$ 300 (tipo de cambio supuesto de S/ 3.70 = S/ 1,110), pagada con tarjeta en el mes.
| Concepto | Cálculo | Importe (S/) |
|---|---|---|
| Valor de venta | 59,000 ÷ 1.18 | 50,000.00 |
| IGV de ventas (15.5%) | 50,000 × 15.5% | 7,750.00 |
| IPM de ventas (2.5%) | 50,000 × 2.5% | 1,250.00 |
| Débito fiscal total | 9,000.00 | |
| Crédito: mercadería | 5,400.00 | |
| Crédito: comisión del marketplace | 900.00 | |
| Crédito: IGV por utilización de servicios pagado con el 1662 | 1,110 × 18% | 199.80 |
| IGV por pagar en el Formulario 621 | 9,000 − 6,499.80 | 2,500.20 |
| Pago a cuenta del Impuesto a la Renta (RMT, 1%) | 50,000 × 1% | 500.00 |
El IGV de la publicidad debe pagarse primero con el Formulario 1662; solo entonces se usa como crédito en el periodo del pago. Un error frecuente en este cálculo es multiplicar mal: US$ 1,000 de publicidad a S/ 3.80 generan S/ 684 de IGV (1,000 × 3.80 × 18%), no S/ 6,840. El tratamiento completo está en el asiento de la factura de Facebook Ads.
Asientos del mes
| Cuenta (PCGE) | Debe (S/) | Haber (S/) |
|---|---|---|
| 1212 Facturas, boletas y otros comprobantes por cobrar – Emitidas en cartera | 59,000.00 | |
| 40111 IGV – Cuenta propia | 9,000.00 | |
| 701 Mercaderías | 50,000.00 | |
| 6371 Publicidad | 1,110.00 | |
| 40111 IGV – Cuenta propia (utilización de servicios) | 199.80 | |
| 104 Cuentas corrientes en instituciones financieras (pago al proveedor y Formulario 1662) | 1,309.80 | |
| Totales | 60,309.80 | 60,309.80 |
Cómo fiscaliza SUNAT el comercio electrónico
- Comprobantes electrónicos: SUNAT recibe en línea cada factura y boleta emitida o recibida, y con ellas arma la propuesta del SIRE.
- Información financiera: las entidades del sistema financiero reportan a SUNAT saldos y movimientos de cuentas que superan los umbrales de la normativa de intercambio de información (DL 1434). Cobros por pasarelas de pago, transferencias o billeteras digitales que no tengan comprobante saltan en ese cruce.
- Cruce con terceros: comisiones facturadas por marketplaces y pasarelas permiten estimar tus ventas.
- Cartas inductivas y esquelas: antes de fiscalizar, SUNAT suele invitar a regularizar diferencias detectadas.
- Control de comprobantes en entregas, almacenes y operativos de verificación.
Por ejemplo, si las liquidaciones de tu pasarela suman S/ 50,000 en un mes y tus comprobantes solo S/ 30,000, SUNAT puede requerirte explicar la diferencia y, si no la sustentas, determinar ventas omitidas con IGV, intereses y multa.
Sanciones más frecuentes
| Infracción | Base legal | Consecuencia |
|---|---|---|
| No emitir comprobante o emitirlo sin los requisitos | Código Tributario art. 174 | Multa o cierre de establecimiento, según el caso y la reincidencia |
| No declarar en el plazo | Art. 176, num. 1 | Multa de 1 UIT en la Tabla I (S/ 5,500), con rebaja de 100% si subsanas voluntariamente y tus ingresos del año anterior no superan 150 UIT |
| Declarar ventas menores a las reales | Art. 178, num. 1 | Multa de 50% del tributo omitido, con rebajas de 90%, 70% o 50% según el momento de la subsanación |
| Pagar fuera de plazo | Art. 33 | Intereses moratorios (TIM de 0.9% mensual en soles) |
Desde 2024 las multas ya no generan TIM: se actualizan con el interés legal (Ley 31962). Si tienes dudas sobre comprobantes, revisa los errores en el IGV y comprobantes electrónicos que sanciona SUNAT.
Errores frecuentes
- Emitir comprobantes solo cuando el cliente los pide. Toda venta debe sustentarse, aunque se cobre por Yape, Plin o tarjeta.
- Declarar la venta neta de la comisión del marketplace. Declaras el precio total de la venta; la comisión es tu gasto, con su propio crédito fiscal.
- No pagar el IGV por utilización de servicios de publicidad, hosting o software del exterior. Sin el 1662 no hay crédito fiscal.
- Pensar que las "plataformas retienen el IGV" de tus ventas. No existe una retención general del IGV a cargo de los marketplaces sobre las ventas de los vendedores peruanos; la obligación es del vendedor.
Preguntas frecuentes
¿Las ventas por redes sociales pagan IGV?
Sí, si las haces como negocio con RUC en el Régimen General, el RMT o el RER. En el Nuevo RUS no se cobra IGV aparte, pero se paga la cuota mensual.
¿Cuánto IGV se paga en 2026?
El 18%: 15.5% de IGV y 2.5% de IPM (Ley 32387).
¿Quién paga el IGV de Netflix o Spotify?
Si el usuario es una persona natural sin negocio, el proveedor extranjero lo cobra en el precio (DL 1623). Si lo contrata una empresa para su negocio, la empresa lo paga como utilización de servicios.
¿SUNAT puede ver lo que cobro por Yape o pasarelas de pago?
Recibe información de las entidades financieras según las reglas de intercambio de información y la cruza con tus comprobantes y declaraciones.
Un negocio digital crece rápido y sus contingencias también. En Lynch ordenamos la facturación, el SIRE y el IGV de servicios del exterior de tiendas online y marketplaces dentro de nuestra asesoría tributaria en Lima. Para el detalle de los servicios digitales importados, revisa también servicios digitales y doble imposición.
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